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🗂️ Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione o l’acquisto sul sito, possono essere raccolti i seguenti dati:

Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale, P.IVA);
Dati di contatto (telefono, email, indirizzo di spedizione e fatturazione);
Dati di pagamento (solo tramite canali sicuri, nessun dato sensibile è memorizzato direttamente da masterattrezzi);
Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, cookie, log di sistema, browser e dispositivo utilizzato).

🎯 Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Evasione degli ordini e gestione delle vendite;
Comunicazioni con il cliente, assistenza e supporto post-vendita;
Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge;
Invio di offerte promozionali o newsletter (solo previo consenso esplicito dell’utente);
Analisi statistica del traffico sul sito per migliorare i servizi.

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Esecuzione di un contratto (acquisto o richiesta di informazioni);
Obblighi legali e fiscali;
Consenso espresso per finalità promozionali o newsletter;
Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito e al miglioramento del servizio.

⏱️ Periodo di conservazione dei dati

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Per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e agli obblighi contabili/fiscali (fino a 10 anni per documenti fiscali);
Fino a revoca del consenso per dati utilizzati a fini promozionali o newsletter;
Per un periodo massimo di 12 mesi per dati tecnici e di navigazione.

🤝 Condivisione dei dati

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Corrieri e spedizionieri per la consegna della merce;
Consulenti contabili e fiscali;
Fornitori di servizi informatici e hosting;
Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge.

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🌍 Trasferimento dei dati all’estero

I dati personali non vengono trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.
In caso di necessità (es. servizi cloud esterni), il trasferimento avverrà solo verso Paesi che garantiscano un adeguato livello di protezione secondo le normative UE.

🔐 Sicurezza dei dati

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Connessioni HTTPS;
Accessi riservati e autenticazione sicura;
Backup periodici e firewall di protezione.

📧 Diritti dell’interessato (artt. 15–22 GDPR)

L’utente può, in qualsiasi momento:

Accedere ai propri dati personali;
Chiederne la rettifica o cancellazione (“diritto all’oblio”);
Limitare o opporsi al trattamento;
Richiedere la portabilità dei dati;
Revocare il consenso al trattamento per finalità promozionali.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a:
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📄 Modifiche alla presente informativa

masterattrezzi si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le versioni aggiornate saranno sempre disponibili su questa pagina, con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

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